Política de Privacidade
Como tratamos seus dados pessoais
Vigente desde 4 de agosto de 2026 — versão 1.
Esta política explica quais dados pessoais a Predilecta Móveis coleta neste site, para que os utiliza, com quem os compartilha e como você pode exercer seus direitos, conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quem é o controlador dos seus dados
Predilecta Móveis é uma marca da Marth Indústria e Comércio Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 04.751.365/0001-09, com sede na Av. Agenor Leme dos Santos, nº 111 — Distrito Industrial, CEP 18.165-480, Salto de Pirapora — SP.
A Marth Indústria e Comércio Ltda. é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, ou seja, é quem decide as finalidades e os meios desse tratamento.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados que você nos fornece
Ao preencher o formulário da página de Contato, coletamos:
- nome, e-mail e telefone;
- endereço: CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e estado;
- a mensagem que você escreve.
Conforme o motivo do contato selecionado, também podemos coletar:
- Parceria técnica: registro profissional (CAU/CREA) e perfil do Instagram;
- Interesse em ser lojista: faixa de investimento disponível;
- Trabalhe conosco: seu currículo, em arquivo;
- Orçamento: a planta ou o arquivo do ambiente que você envia.
No formulário da página Seja um Lojista, coletamos nome, e-mail, telefone, cidade, estado, o segmento em que você atua e a mensagem enviada.
2.2. Dados coletados automaticamente
Se você autorizar os cookies de análise e publicidade, coletamos dados sobre a sua navegação — páginas visitadas, origem do acesso, interações e informações do dispositivo. Sem essa autorização, esses dados não são coletados.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder ao seu contato e elaborar orçamentos | Identificação, contato, endereço, mensagem, planta | Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Avaliar interesse em se tornar lojista ou parceiro | Identificação, contato, localização, registro profissional, faixa de investimento | Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Encaminhar seu contato à loja representante da sua região | Identificação, contato, cidade e estado, mensagem | Legítimo interesse (art. 7º, IX) — ver seção 5 |
| Avaliar candidaturas a vagas | Identificação, contato, currículo | Procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) |
| Medir audiência e resultado das campanhas de divulgação | Dados de navegação (cookies) | Consentimento (art. 7º, I) |
| Manter o site funcionando e protegido contra fraude | Cookies necessários (sessão e proteção de formulários) | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
4. Cookies
Cookies são pequenos arquivos gravados no seu dispositivo. Neste site eles se dividem em duas categorias:
4.1. Necessários
Indispensáveis ao funcionamento do site e utilizados independentemente de consentimento.
São eles laravel_session, que mantém sua sessão de navegação, e
XSRF-TOKEN, que protege os formulários contra envios fraudulentos.
Não servem para publicidade nem para medição de audiência.
4.2. De análise e publicidade
Utilizamos o Google Tag Manager para gerenciar ferramentas de medição do Google e da Meta
(Facebook e Instagram), que gravam cookies como _ga, _gcl_au e
_fbp. Eles nos permitem entender como o site é usado e medir o resultado dos
nossos anúncios.
Nenhum cookie de análise ou publicidade é gravado antes do seu aceite. Enquanto você não decide, ou se você recusa, essas ferramentas permanecem bloqueadas. Ao recusar, também apagamos os cookies de marketing que já estivessem no seu navegador.
Recusar é tão simples quanto aceitar, e você pode mudar de ideia a qualquer momento em Preferências de cookies — link presente no rodapé de todas as páginas. Sua decisão fica registrada no seu navegador, com data e versão do aviso.
5. Com quem compartilhamos
Lojas representantes. A Predilecta é a indústria. Dependendo do seu contato — por exemplo, quando você procura um orçamento ou um atendimento comercial —, encaminhamos seus dados de identificação e contato para a loja representante da sua região, para que ela fale com você. A partir desse momento, a loja passa a tratar seus dados de forma independente, sob a política de privacidade dela. Se você não quiser esse encaminhamento, informe-nos pelo canal da seção 10.
Prestadores de tecnologia. Compartilhamos dados com fornecedores que sustentam a operação do site, na medida necessária: provedor de hospedagem, serviço de envio de e-mails e as ferramentas de medição descritas na seção 4.
Autoridades. Podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
Não vendemos seus dados pessoais e não os cedemos para fins publicitários de terceiros.
6. Transferência internacional
As ferramentas do Google e da Meta processam dados em servidores fora do Brasil. Essas transferências ocorrem apenas quando você consente com os cookies de análise e publicidade, e estão sujeitas às garantias previstas no art. 33 da LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Por quanto tempo guardamos
| Categoria | Prazo |
|---|---|
| Contatos comerciais, orçamentos e propostas de parceria | 5 anos após o último contato |
| Plantas e arquivos de projeto enviados | 5 anos após o último contato |
| Currículos | 24 meses após o encerramento do processo seletivo |
| Dados de navegação (cookies) | Até 24 meses |
Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for obrigatória por lei ou necessária para o exercício de direitos em processo.
8. Segurança e incidentes
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo tráfego criptografado (HTTPS), controle de acesso aos sistemas internos e proteção dos formulários contra envios automatizados.
Caso ocorra um incidente de segurança com risco relevante aos seus direitos, comunicaremos você e a ANPD, nos termos do art. 48 da LGPD.
9. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você o direito de:
- confirmar se tratamos dados seus e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
- opor-se a tratamento realizado com base no legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para o canal da seção 10. Responderemos em até 15 dias. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido — é uma proteção contra pedidos feitos por terceiros em seu nome.
10. Encarregado e canal de atendimento
Pedidos relativos a dados pessoais e dúvidas sobre esta política devem ser enviados para contato@predilectamoveis.com.br, aos cuidados do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, ou pelo telefone (15) 3491-9191.
Também é possível enviar correspondência para: Marth Indústria e Comércio Ltda. — Encarregado de Dados Pessoais, Av. Agenor Leme dos Santos, nº 111, Distrito Industrial, Salto de Pirapora — SP, CEP 18.165-480.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de vigência e o número da versão no topo desta página indicam a edição atual. Quando a alteração afetar o uso de cookies, o aviso de consentimento será exibido novamente para que você decida sobre a nova versão.
12. Outros sites
Nosso site contém links para páginas de terceiros — redes sociais, vídeos e sites de lojas representantes. Não controlamos o conteúdo nem as práticas de privacidade desses sites, e recomendamos que você consulte as políticas de cada um.
Veja também os nossos Termos de Uso.